Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Твинти («мы», «наш» или «платформа») собирает, использует, раскрывает и защищает вашу личную информацию при использовании веб-сайта twinty.ru и официального мобильного приложения Твинти для iOS и Android (далее совместно — «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями этой политики.

Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность ваших персональных данных. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим документом.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории информации:

• Данные аккаунта: имя, email, имя пользователя, пароль (в зашифрованном виде)
• Профиль: фотография аватара, биография, местоположение, веб-сайт
• Контент: публикации, комментарии, истории, личные сообщения
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, модель устройства, операционная система, версия приложения (при входе с телефона), идентификаторы сессии
• Данные приложения: локальные настройки и токены, необходимые для входа и уведомлений (хранятся на устройстве в защищённом хранилище ОС, а не в файлах cookie браузера)
• Данные об активности: лайки, подписки, просмотры, время активности

3. Как мы используем ваши данные

Ваши данные используются для:

• Предоставления и улучшения наших услуг
• Персонализации вашего опыта
• Обработки ваших публикаций и взаимодействий
• Отправки уведомлений о важных событиях
• Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
• Соблюдения правовых обязательств

4. Защита данных

Мы применяем комплексные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование паролей с использованием bcrypt
• Защита соединения через HTTPS
• Регулярные аудиты безопасности
• Ограниченный доступ к персональным данным
• CSRF-защита и защита от SQL-инъекций

5. Раскрытие данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем раскрывать информацию только в следующих случаях:

• С вашего согласия: когда вы явно разрешаете раскрытие
• Поставщикам услуг: компаниям, помогающим нам работать (хостинг, аналитика)
• По требованию закона: если это требуется государственными органами
• Для защиты прав: для предотвращения мошенничества или угроз безопасности

6. Ваши права

Вы имеете следующие права относительно ваших данных:

• Доступ: вы можете просмотреть свои данные в любой момент
• Исправление: вы можете обновить или исправить свои данные
• Удаление: вы можете удалить свой аккаунт и все связанные данные
• Ограничение: вы можете ограничить обработку некоторых данных
• Отзыв согласия: вы можете отозвать согласие на обработку данных

Для реализации этих прав свяжитесь с нами через support@twinty.ru

7. Файлы cookie

На сайте twinty.ru мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта в браузере:

• Необходимые: для работы базовых функций сайта
• Аналитические: для понимания как используется платформа
• Функциональные: для запоминания ваших предпочтений

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу некоторых функций.

Мобильное приложение: в приложении не используются файлы cookie веб-браузера. Для аналогичных целей (например, сохранение сессии и настроек) применяются механизмы операционной системы и защищённое локальное хранилище. Подробнее о cookie на сайте — в Политике Cookie.

8. Хранение данных

Мы храним ваши данные:

• Пока ваш аккаунт активен
• В течение периода, необходимого для предоставления услуг
• Дольше, если требуется по закону или для защиты прав

При удалении аккаунта большинство данных удаляется в течение 30 дней.

9. Конфиденциальность несовершеннолетних

Твинти не предназначен для лиц младше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные от детей младше 13 лет. Если вы стали свидетелем сбора таких данных, сообщите нам.

10. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять эту политику. При существенных изменениях мы:

• Разместим уведомление на сайте и/или в приложении
• Обновим дату «последнего обновления»
• При значительных изменениях — уведомим вас по email

Продолжая использовать Твинти после изменений, вы соглашаетесь с обновлённой политикой.

11. Контакты

Если у вас есть вопросы о этой политике или о том, как мы обрабатываем ваши данные, свяжитесь с нами: